最新更新日期：2022 年 2 月 15 日

前文

才望子信息技術(上海)有限公司（以下稱“才望子上海”）致力于“打造充滿團隊合作的社會” 這一理念，以創造提供提升世界人民團隊合作的產品和服務為目標。才望子上海將按照法律法 規要求，尊重隱私妥善處理個人信息。客戶在使用才望子上海各項產品和服務時，才望子上海 將按照本個人信息保護方針（以下稱“本方針”）收集、處理及披露個人信息。請完整地閱讀本 方針，以幫助維護您的權益。

一、個人信息的收集和使用

1.個人信息的收集和使用

個人信息指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人 身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。才望子上海收集的個人信息主要有：公司 名稱，職位，姓名，地址，電話號碼，郵件地址，SNS 賬號，客戶編號等。

才望子上海可能會在以下場景收集客戶的個人信息（上述才望子上海主要收集的個人 信息）。

【收集場景】

● 申請試用或購買才望子上海的產品，服務時

● 咨詢有關才望子上海的產品，服務時

※才望子上海在接待客戶電話時，為了正確把握客戶的咨詢內容以及提高接待質量，有可能會將與客戶的通 話錄音。

● 報名或參加才望子上海舉辦的研討會或活動時

● 回答才望子上海的問卷調查時

● 追加才望子上海的 SNS 賬號時

才望子上海僅出于以下目的使用所收集的個人信息。

【使用目的】

● 為向客戶提供產品，服務及支援服務時

● 為通知有關新產品、新服務，研討會或其他有關才望子集團的信息時

● 為發送信函或獎品時

● 為了使產品和服務有更充實的價值而建立基礎數據時

● 為回答客戶咨詢時

● 為其他有必要與客戶取得聯系時

● 為遵守法律法規時

● 為依法行使或維護才望子上海的權益時

● 才望子上海的業務或財產發生合并，收購，出售等交易的情況下，為執行該交易時。

當才望子上海要將客戶的個人信息用于本方針未載明的其它用途時，會事先征求客戶的 同意。 當才望子上海要將基于前述使用目的收集而來的信息用于其他目的時，也會事先 征求客戶的同意。

2. 關于使用Cookie

客戶使用才望子上海的產品，服務以及網站時，可能對客戶的 Web 瀏覽器傳送 Cookie。 Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符，不包含特定個人的信息。客戶 只要不在網站上輸入個人信息，就不會特定出客戶個人，可維持匿名性。

客戶不希望使用 Cookie 時，可以在使用的 Web 瀏覽器上設定拒絕接受 Cookie。但是， 拒絕接受 Cookie 時有可能無法使用才望子上海的產品或服務等。

另外，才望子上海還可能將訪問數據等委托給第三方進行解析。目前已委托的第三方如 下。

<受托方一覽表>

〇 百度統計

※客戶同意本方針時，即被視作也同意了百度統計的隱私政策，敬請注意

二、個人信息的保護措施

才望子上海努力采取各種合理的管理和技術方面的安全措施來保護客戶的個人信息，防止 個人信息遭到未經授權訪問、公開披露、非法使用、篡改、損壞或丟失等。

在管理上，才望子上海按部門分別設有管理個人信息的管理負責人，盡力確保只有授權人員 才可訪問個人信息。并會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的 認識。

在技術上，才望子上海通過合理的技術措施對個人信息數據庫等進行保護。

除法律允許的情況外，才望子上海只會在達成本方針所述目的所需的期限內保留客戶的個 人信息。超出上述個人信息保存期限后，會對客戶的個人信息進行刪除。

在不幸發生個人信息安全事件（泄露、丟失等）后，才望子上海將按照法律法規的要求，及 時向客戶告知：安全事件的基本情況和可能的影響、才望子上海已采取或將要采取的處置措施、 客戶可自主防范和降低風險的建議、對客戶的補救措施等。才望子上海將及時將事件相關情況 以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知客戶，難以逐一告知個人信息主體時，才望子上海 會采取合理、有效的方式發布公告。同時，才望子上海還將按照監管部門要求，上報個人信息 安全事件的處置情況。

三、個人信息的共享，轉讓與公開披露

在使用目的的范圍內，根據業務需要才望子上海可能向其母公司「才望子株式會社」及才望 子集團的其他子公司共享客戶的個人信息。

接收方	才望子有限公司(Cybozu . Inc)
聯系方式	住所：〒103-6027 東京中央區日本橋 2-7-1 東京日本橋 Tower 27F TEL： 0081-03-4306-0808
處理目的	本方針第一條第 1 款規定的使用目的
處理方法	數據的轉發、清單化、查閱、管理等
個人信息的種類	本方針第一條第 1 款規定的個人信息

才望子上海不會向才望子集團以外的任何公司、組織或個人共享，轉讓或公開披露客戶的個 人信息，但以下情況除外：

● 在使用目的的范圍內向第三方委托業務時，將最小限度的共享有必要的個人信息。

● 獲得客戶明確同意時。

● 基于法律的披露，例如在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下。

此外，如果才望子上海發生合并、分立、清算、收購或出售資產或業務等情形時，如涉及到 客戶個人信息轉讓，才望子上海將向客戶告知新公司或組織（以下稱“接收方”）的名稱及聯系 方式，并在轉讓時確保個人信息的保密性，并盡可能地要求接收方繼續履行本政策，或重新取 得客戶的同意。

四、個人信息的全球范圍轉移

才望子集團是具有跨境業務流程、管理結構和技術系統的全球性組織。因此，依據本方針獲 得客戶的授權同意后，客戶的個人信息將可能被轉移到才望子上海開展業務活動的國家或地 區，或受到來自這些國家或地區的訪問。但才望子上海會確保客戶的個人信息得到在中華人民 共和國境內足夠同等的保護。

中國境外的接收方如下。

接收方	才望子有限公司(Cybozu . Inc)
聯系方式	住所：〒103-6027 東京中央區日本橋 2-7-1 東京日本橋 Tower 27F TEL： 0081-03-4306-0808
處理目的	本方針第一條第 1 款規定的使用目的
處理方法	數據的轉發、清單化、查閱、管理等
個人信息的種類	本方針第一條第 1 款規定的個人信息

五、 客戶權利的行使方法及手續

根據中華人民共和國相關法律法規，客戶可以對自己的個人信息行使以下權利：

① 訪問自己的個人信息

② 更正自己的個人信息

③ 在以下情形中，要求刪除自己的個人信息
    ● 才望子上海處理客戶個人信息的行為違反法律法規時；
    ● 才望子上海超出本方針的范圍收集、使用、公開披露客戶的個人信息，卻未征得客戶的明確同意時；
    ● 才望子上海處理個人信息的行為嚴重違反與客戶的約定時。

④ 改變授權同意的范圍

如需要行使上述權利時，請根據以下聯系方式聯系才望子上海，才望子上海會在驗證客戶身 份后，根據相關法律法規及時處理客戶的要求。

● 才望子上海隱私保護聯系窗口

〒200050

上海市延安西路 726 號華敏翰尊國際廣場 11 樓 E 室

才望子上海信息技術（上海）有限公司

E-mail：cs@cybozu.cn

六、個人信息保護方針的更新

本方針可能會發生變更。在此情況下，本方針以變更后的內容為準。

發生下列重大變更時，才望子上海將于變更前或變更后按照才望子上海規定的方式通知客 戶。但，語句的修改等不會對客戶造成不利影響的輕微變更時，可以省略事先通知。

● 重大變更包括但不限于：

1. 服務模式發生重大變化時。如個人信息的收集場景，使用目的發生重大變化時；

2. 在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化時。如破產并購等引起的所有者變更時；

3. 個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生重大變化時；

4. 客戶關于個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化時；

5. 個人信息安全影響評估報告表明個人信息的使用管理等存在高風險時。